La mediazione, procedura alternativa alla giustizia ordinaria, consente di risolvere le controversie civili e commerciali, vertenti su diritti disponibili, in maniera semplice ed efficace, senza formalità di procedura.
La mediazione civile e commerciale è disciplinata dal D.Lgs. n.28/2010 come modificato dal D.Lgs. n. 149/2022 ("Legge Cartabia") e successive modifiche; può svolgersi presso enti pubblici o privati iscritti nel Registro tenuto presso il Ministero della Giustizia.
Forum CCM è iscritta al n. 70 del Registro degli Organismi di Mediazione istituito presso il Ministero di Giustizia.